Uvjeti pružanja usluge
KÄYTTÖEHDOT – Hana Zagreb
Sovellettava laki: Suomi | Yhteydenotto: info@hanazagreb.com
1. Yleiskatsaus
Tätä verkkosivustoa ylläpitää Hana Zagreb. Käyttämällä verkkosivustoa tai ostamalla tuotteita hyväksyt nämä käyttöehdot. Ehdot koskevat kaikkia käyttäjiä, mukaan lukien selaimet, asiakkaat ja sisällöntuottajat.
2. Käyttäjäkelpoisuus
Käyttämällä tätä verkkosivustoa vahvistat, että:
- Olet vähintään 18-vuotias, tai huoltajasi on antanut luvan käyttöön.
- Käytät tuotteita ja palveluita laillisesti ja tarkoituksenmukaisesti.
3. Tilaaminen ja sopimus
Verkkokaupassa listatut tuotteet eivät ole oikeudellisesti sitovia tarjouksia; klikkaamalla “Osta” teet ostotarjouksen.
Vahvistussähköpostit vain kuittavat tilauksen vastaanoton eivätkä muodosta sopimuksen hyväksyntää ennen tilauksen käsittelyä.
4. Hinnat ja toimitus
Hinnat voivat muuttua milloin tahansa.
Kaikki toimituskulut kattaa Hana Zagreb, tuotteet toimitetaan suoraan asiakkaalle.
Tullit, verot ja mahdolliset tuontimaksut ovat asiakkaan vastuulla.
Toimitusaika: 8–12 arkipäivää. Käsittelyaika: 1–3 arkipäivää.
5. Maksaminen
Maksut ovat SSL-salattuja ja turvallisia.
Hyväksytyt maksutavat: Luottokortit (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa), PayPal, EPS, Sofort.
6. Palautukset ja peruutukset
Suomen kuluttajilla on 14 päivän peruutusoikeus tuotteen vastaanottamisesta.
Palautukset tulee tehdä noudattaen Palautuskäytäntöämme, tuotteiden tulee olla alkuperäisessä kunnossa.
Asiakas vastaa palautuskuluista.
Lain mukainen 2 vuoden tuotetakuu on voimassa.
7. Kielletty käyttö
Et saa käyttää verkkosivustoa tai sen sisältöä:
- Laittomiin tai luvattomiin tarkoituksiin
- Tekemään viruksia tai haitallista koodia
- Antamaan virheellisiä tietoja
- Syrjintään tai häirintään
- Tekijänoikeuksien tai muiden immateriaalioikeuksien loukkaamiseen
Rikkomus voi johtaa palvelun päättämiseen.
8. Kolmannen osapuolen työkalut ja linkit
Ulkoiset työkalut tai linkit tarjotaan “sellaisina kuin ovat”.
Hana Zagreb ei ole vastuussa kolmansien osapuolten sisällöstä, tuotteista tai palveluista.
9. Tekijänoikeudet ja kommentit
Kaikki sisältö on suojattu tekijänoikeuksilla.
Kommentteja tai lähetyksiä voidaan käyttää Hana Zagrebissä.
Käyttäjä on vastuussa omien kommenttiensa laillisuudesta ja tarkkuudesta.
10. Tarkkuus ja vastuu
Sivuston tiedot eivät aina ole täydellisiä tai ajantasaisia.
Palvelu tarjotaan “sellaisena kuin on”, ilman takeita, paitsi mitä laki edellyttää.
Hana Zagreb ei ole vastuussa satunnaisista tai seurannaisvahingoista, paitsi Suomen lain sallimissa rajoissa.
11. Henkilötiedot
Henkilötietojen käsittely noudattaa Tietosuojakäytäntöämme (GDPR-yhteensopiva).
Käyttäjä sitoutuu antamaan ajantasaiset ja oikeat tiedot.
12. Korvausvelvollisuus
Käyttäjä sitoutuu korvaamaan ja puolustamaan Hana Zagrebiä kaikilta vaatimuksilta, jotka johtuvat käyttöehtojen rikkomisesta.
13. Muutokset
Hana Zagreb voi päivittää käyttöehtoja. Jatkamalla käyttöä hyväksyt muutokset.
14. Sopimuksen päättäminen
Voimme lopettaa pääsyn palveluun, jos käyttöehtoja rikotaan. Velvollisuudet ennen päättämistä pysyvät voimassa.
15. Yhteystiedot
Käyttöehtoja koskevat kysymykset: info@hanazagreb.com
Yhteenveto asiakkaalle
Sovellettava laki: Suomi
Takuu: Lain mukainen (2 vuotta)
Palautus: 14 päivän peruutusoikeus
Toimitus: Ilmainen, tullimaksut asiakkaan vastuulla
Maksut: SSL-salatut
Kieltoja: Laittomuus, virukset, väärät tiedot, syrjintä